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奇威居家所有商品皆採「現貨」及「預購」方式作銷售。提醒帥帥/水水們下單前,可私訊FaceBook/Line小編,亦或親洽/來電0986-893308小幫手,並留下您欲訂購的商品、尺吋、數量及顏色,小編/小幫忙會再協助保留/訂購,並同時提供運費計算。
因大型傢俱有組裝、配送的問題,送貨前一至二日奇威居家將會與帥帥/水水們確認送貨時間,請務必留下可聯絡到帥帥/水水們的電話號碼。在無法聯繫上帥帥/水水們的情況下,奇威居家將不會安排出貨。若您於下單後有任何問題,可私訊FaceBook/Line小編,亦或親洽/來電0986-893308小幫手作詢問。
非一般快速到貨商品,無法指定特定時間送達,司機當天到貨前皆會再與帥帥/水水們通知,避免占用帥帥/水水們的寶貴時間。
商品運送途中多少會有碰撞、掉漆、小小瑕疵;如要求完美帥帥/水水們請勿下單(奇威居家盡可能讓商品完美無瑕疵送至帥帥/水水們手中)大型小型家具如需搬運上樓,有無電梯、樓層請先告知,如需人工吊掛、吊車所承擔的費用、需由帥帥/水水們自行支付唷!!
奇威居家配送服務到家,需要配合車次時間唷!!免費搬上樓,免費組裝定位(因搬運大型家具商品,搬運不易,難免有碰撞,敬請帥帥/水水們體諒;若無法接受,再請帥帥/水水們自行安排搬運人員喔!
配送限制範圍:以台灣本島為主。實因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、樓梯太小、無法搬運上樓等因素,導致無法配送,奇威居家保有出貨與否的權利,有問題皆可與小幫手作聯繫哦!
再次提醒帥帥/水水們,奇威居家沒有提供舊家具回收服務唷!!帥帥/水水們可聯絡當地清潔隊回收舊家具喔!環保署資源回收免付費專線「0800-085-717」(諧音:您幫我,清一清)或資源回收網(www.recycle.epa.gov.tw)。
配送位置有「電梯」可上樓(大型商品,超出可負荷之乘載空間除外)。
大型商品務必請帥帥/水水們確認,配送位置之電梯、樓梯及門的尺寸是否有足夠的空間可提供商品通過。若需人工搬運上樓時,需由帥帥/水水們支付辛苦上樓費喔!
無電梯之配送位置,奇威居家需依照樓層/每項商品搬運之難易度,向帥帥/水水們酌收辛苦上樓費給配送人員哦!若有其它疑難雜症,皆可於下訂前,私訊FaceBook/Line小編,亦或親洽/來電0986-893308小幫手作詢問。